発送時期について

商品ページの発送時期表記

商品ページの発送時期のアイコンは、それぞれ以下の内容を表しています。

24時間以内 店頭在庫あり。ご注文から24時間以内に商品を発送致します。
1~3日以内 国内メーカー取り寄せ品。ご注文から1~3日以内で発送可能です。
4~7日以内 国内メーカー取り寄せ品。ご注文から4~7日以内で発送可能です。
7~10日以内 店頭在庫切れ ご注文から7~10日以内で発送可能です。
1~2週以内 店頭在庫切れ ご注文から1~2週間以内で発送可能です。
2~3週以内 店頭在庫切れ ご注文から2~3週間以内で発送可能です。
3~4週以内 店頭在庫切れ ご注文から3~4週間以内で発送可能です。
4~6週以内 店頭在庫切れ ご注文から4~6週間以内で発送可能です。
生産待ち予約 メーカーに予約をして、生産されましたら取り寄せ発送します。入荷時期未定のため、メーカーに問い合わせ、納期が確定次第ご連絡差し上げます。
受注生産品 受注をいただいてからメーカー側のタイミングで生産されるため大変お時間をいただく商品です。※受注生産品はご注文後のキャンセルができませんのでご注意ください。
販売終了 商品の生産が終了していますので、ご注文いただけません。

複数の商品をご注文いただいた場合

複数の商品を注文いただき、それらの商品の納期が異なる場合、在庫が確保できている商品が含まれている場合でも、すべての商品が揃ってからの発送となります。(長期欠品、生産待ち予約を除く)
送料は都度必要になりますが、在庫のある商品のみを先発送の希望を承ることもできますので、先発送希望の場合はメールまたはお電話にてご連絡ください。
(商品合計が3万円以上ご注文の場合でも、追加送料が必要になります。)

ご注文品の中に 生産待ち予約 の商品が含まれている場合は、基本的に予約品以外が揃った時点で発送となります。
お支払いは、予約品以外の商品のみを請求いたしますので、発送時にご注文金額が3万円以下になった場合は送料、手数料が発生いたします。
例外として、すべての商品が揃わないと作業できない、使用できない商品の場合等は、生産待ち予約 の商品を待っての発送とさせていただきます。

在庫表示の諸注意

24時間以内の表示がなされている場合でも、申し訳ございませんが、現在のシステム上、 “インターネットは前日までの在庫データの表示”となることや、店頭販売、ショッピングモールに出店しているため、実際と在庫状況と異なる場合がございますので、ご了承ください。

2~3週以内等の取り寄せ表示ですが、メーカー在庫があった場合の目安となります。 詳しい納期はご注文確認後「納期のご連絡メール」にてご連絡いたします。

お届け日数

配達時間帯指定

午前 12-14時 14-16時 16-18時 18-21時 指定無し

配送業者

配送は基本的に佐川急便になります。離島および一部地域はヤマト運輸での配送となります。配送業者は指定できませんのでご了承ください。

配送業者とお問い合わせ伝票番号

配送業者およびお問い合わせ伝票番号は、商品発送後、発送確認の「発送完了メール」のEメールにてご確認いただけます。

お荷物の追跡について

注文した商品が今どこにあるのかインターネットで確認することができます。「発送完了メール」に記載のお問い合せ送り状Noをご確認のうえ、運送会社の荷物お問い合わせシステムをご利用ください。

佐川急便追跡サイト